app开发时,如何提高用户体验呢?

app开发时,如何提高用户体验呢?

相信对于APP运营者们来说,大家都明白用户体验的重要性,注意观察互联网成功的app,其本质都是,要么满足了用户最本质的需求,怎么样去增加用户的体验度才是关键,要么是在本质需求层次上添加了其他层次的需求,以此做出创新和特色,并提供差异化的功能。

但仍需要强调的是,产品满足的用户体验层次不同,用户对产品的依附程度也是不同的。

小编觉得:满足了本质需求的产品,用户的依附程度最高,而单单满足附属性需求或边缘性需求的产品是缺乏持久力的。本质需求依然是产品的核心拉力和根基,这个层次中的某个需求可以不作为产品的主要功能,但却可以作为让用户不轻易离开的一种理由。

需要首先进行的需求定位。但是,在这之前,最重要的工作仍然是你需要先调查目标用户,到底有哪些层次的需求,哪些是主要的,哪些是次要的,然后将产品现有的功能和用户需求进行匹配,或者重新设计能够满足用户需求的功能。

什么是本质需求?

本质需求主要包括:通讯、社交、生理等是人们生活中最需要的,通讯,社交不说了,生理包括人们的衣食住行等,对于社交而言,人们生活在今天的信息化社会之中,通讯和社交是必不可少的,不同的产品能满足用户不同的社交需求。本质需求可以说是最被人们所需要的。

还有什么其他需求?

1.心理需求,这些需求主要包括:价值观、意识形态、某种心理需求等。层次的需求并非人的必需品,但却依附在人身上,受到人所在的特定环境或社会境况的影响。比如,大部分人都不喜欢运动,于是某运动软件利用朋友圈炫运动成绩的特么,成功地抓住了人们的需求。

2.边缘性需求,这些需求主要包括:兴趣、爱好等。之所以称为边缘性需求,并非说这些需求不重要,而是因为这些需求虽然更多涉及精神层面,但在触及痛点的程度上相对要低于本质需求和附属性需求,就比如音乐,游戏,小说类的软件。

在这三点当中,本质需求是最核心,人们必需的,同时竞争也是最大的,人们只有在满足了基本的生存之后,才会考虑精神的享受。

所以一款产品要想要做大做长久,首选应该是满足用户的本质需求,本质需求永远都是用户最需要的,同时竞争也是最大的,这样就能更好的提高用户体验,增加产品粘性,获取更多的用户。

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