如果你是一位零经验的电商运营新手,如果你是一个正在犹豫是否做电商的创业者,请往下看,我们今天就为您总结一下,如何10步搞定电商前期准备
有许多企业家,一看到电商就会第一时间反映淘宝、天猫?的确这是继PC时代之后,最火爆的电商平台代表。但是,电商不仅仅包含电商平台这一类型。比如现在火爆的拼多多、云集微店、盒马鲜生、叮咚买菜等,除开发了App之外,还做小程序、公众号等多渠道商城,进行运营。首先,很重要的一点是因为多渠道做电商,可以更全面地进行引流,无论用户群体在苹果/安卓App、还是在活跃的微信生态圈内,都可以全方位捕获,进行引流运营,比起天猫、淘宝、京东等逐年让人望而生却的高店铺运营成本、高曝光成本相比,App商店、与微信的获客成本,显得更加接地气、也性价比高。其次,越来越多开发的电商App、做微信号、做社群都是为了搭建企业专属的私域流量池,防止一朝被电商平台的二选一政策,逼上梁山。可以说,多渠道除了是获客成本的选择之外,还是养用户、抗风险的上佳选择。那么,运营一个电商平台,在前期我们究竟需要做哪些准备,才能让电商运营准时启动呢?
当前,用户在线支付渠道繁多,主要以支付宝、微信、银联等支付方式为主。因此,如果电商平台想要让用户买起来,那么首先就要解决用户的线上支付问题。需要提前准备申请资料,支付宝有1-2周、微信有4-5周的审核时间。运营者需提前进行准备。在开通支付前,需注意下各渠道的费率问题。
通过美工,进行App开发/小程序开发/公众号开发的logo设计、以及启动页面设计,对开发的App进行配置。
在这一环节中,需要针对企业要上架的平台,针对公众号、小程序、安卓、苹果,提交申请资料,普遍微信申请需要2-3周,安卓申请需要1-2周,苹果申请周期较长,在顺利的情况下,目前需要4-5周的申请时间。
安卓平台上架,会需要申请软件著作权。通过提交申请资料,第三方服务公司进行引导审核并出证。从提交到出证,需要35个工作日进行!由于周期过长,请务必提早进行相关资料的预备。
在相应账号申请成功后,软著下发后,即可提交应用市场进行审核,每个平台的审核周期不定,具体以第三方应用平台的反馈为准。
根据商城模式,进行B2C商城开发布局,以及BBC商城开发布局。此处以开发的BC商城为例进行介绍。
1 登陆官网账号
2 添加分类与商品(平台管理-BC分类管理-BC商品管理)
3 添加预售商品信息(平台管理-预售)
4 设置促销活动(运营推广-促销活动-拼团/秒杀/满减/优惠套餐…)
5 开发App首页内容配置(平台管理-B2C首页管理-可视化/非可视化-数据编辑)
6 添加客服人员(系统管理-角色添加-平台管理-客服管理)
商品详情页、店铺风格、活动大促场景等,都将直接关联订单转化率,需要用心打造设计,用“颜值”,吸引用户不断剁手购买!
整体平台准备妥当后,就可以在第一时间进行线下会员的导入,并通过鼓励政策与会员运营工具,激活会员,进行订单转化,与好友邀请,引导种子用户为平台拉新。
线上+线下渠道,自有+第三方媒体渠道,从开发App推送到微信朋友圈转发,从小红书到抖音,打造一句令人印象深刻的广告文案/广告图片设计/视频内容,进行全渠道覆盖,获取海量新用户。
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