企业数字化转型得发展趋势

产业互联网时代的到来,给很多行业带来了巨大的改变。传统的行业模式发生变化,不少的传统企业正走在数字转型的路上,而今年的疫情,无意中推动了更多的传统行业加速了数字转型的步伐。

2020年初,国家正式提出了加快5G建设、建立数据中心等基础设施等相关政策和措施,从国家战略层次方面为数字化奠定了发展方针。

近几年,数字化转型的话题热度很高,由于今年疫情和各类自然灾害,很多企业发展都出现艰难的情形。流量成本变高,对于企业来说,加快发展,降低获客成本,多渠道获取客户,从传统的线下/电话的方式到增加线上渠道,从单纯的人员去记录信息到用大数据收集更多资料,尤其是在疫情期间,远程的协调工作办公;从运营方式来讲,从传统媒体的广撒网到针对意向用户的精准运营,改变原有的经营理念;成交方式从传统的线下到线上线下方式综合,让客户能够更方便快捷的完成体验。

这些转变需要企业使用各种数字化工具,包括线上商城、线上营销、线上运营等等,比如之前的腾讯的小程序商城,增长十分迅速,还有公众号关联的线上商城等等,都能引流客户进而达到成交的目的。

还有就是运营方面的很多活动,以前往往就是线下宣传或者广告,现在有线上的图文广告,信息推送,还有就是上半年十分火爆的直播带货,这些都可以获取到部分有效的客户信息,再进行精确的筛选进行销售,会更有效的实现销售,提高客户的转化率。尤其是教培行业,利用社群,对客户精准画像,精细化营销,不会出现数据遗失等不可控因素。

企业的数字化转型正在从标准走向不同的精准专业化发展,垂直的精细化发展之路还需要企业不断的进行探索。

 

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